Rychlost UNHFREE

[RomJel]

Chci se zeptat, zda má někdo od letošního podzimu problém s rychlostí? Tento týden je pro moje připojení charakteristické 100-800Kb download a 4000-8000Kb upload. Tento poměr mě připadá nesmyslný a hlavně pro přehrání videa nepoužitelný. V létě to bylo ještě Dn 6-8Mb a Up 6-8Mb. Jsem připojený na Hunter-25 Chýně. Další charakteristikou jsou výpadky - Ping je mezi 20 - 1500ms a pak najednou několik vteřin vyprší časový limit a zase to naskočí.....
Díky za odpovědi.

[kryglik]

Chci se zeptat, zda má někdo od letošního podzimu problém s rychlostí? Tento týden je pro moje připojení charakteristické 100-800Kb download a 4000-8000Kb upload. Tento poměr mě připadá nesmyslný a hlavně pro přehrání videa nepoužitelný. V létě to bylo ještě Dn 6-8Mb a Up 6-8Mb. Jsem připojený na Hunter-25 Chýně. Další charakteristikou jsou výpadky - Ping je mezi 20 - 1500ms a pak najednou několik vteřin vyprší časový limit a zase to naskočí.....
Díky za odpovědi.

Tohle je spis otazka primo na unhfree.net ... Muze to byt zpusobeno vice vecma, zvlast v 2.4ghz pasmu... Koukni sem: http://podpora.unhfree.net/

[RomJel]

Tohle je spis otazka primo na unhfree.net ... Muze to byt zpusobeno vice vecma, zvlast v 2.4ghz pasmu... Koukni sem: http://podpora.unhfree.net/

Díky, ale s nimi jsem už 4 dny v kontaktu a vypadá to že neví. To že ten problém není u mě jsem si již za jejich pomoci ověřil. Když se kouknu na Speedmeter tak z adresy Hunteru si rychlost měří i jiní členové, v historii vidím že s mým problémem se potýká i někdo jiný (vím kdy jsem si připojení měřil). Proto dotaz tady! BTW mám připojení 5GHz.

[kryglik]

Tohle je spis otazka primo na unhfree.net ... Muze to byt zpusobeno vice vecma, zvlast v 2.4ghz pasmu... Koukni sem: http://podpora.unhfree.net/

Díky, ale s nimi jsem už 4 dny v kontaktu a vypadá to že neví. To že ten problém není u mě jsem si již za jejich pomoci ověřil. Když se kouknu na Speedmeter tak z adresy Hunteru si rychlost měří i jiní členové, v historii vidím že s mým problémem se potýká i někdo jiný (vím kdy jsem si připojení měřil). Proto dotaz tady! BTW mám připojení 5GHz.

"Hunter-25" je ale 2.4ghz .... jestli tohle nebude ten problem?

[RomJel]

"Hunter-25" je ale 2.4ghz .... jestli tohle nebude ten problem?

No byl ještě loni, ale protože jsem byl už jediný 2,4GHz tak přijel v listopadu 2008 technik od UNHFREE a vyměnil AP a anténu na 5GHz a mířím stejně na stožár na domě v ulici U Dráhy a celkem bezchybně jsem 3/4 roku jel v 5GHz. Od října se zvětšují výpadky a rychlost a nyní je připojení dobré tak akorát na psaní emailů.

[Mydlan]

Já bych poprosil také o radu, máme UNH zapojeno od minulého týdne, v předávacím protokolu
mám 2,4 Ghz a rychlost 8Mb, po domě to máme bezdrátově, píše se zde něco, o 5 Ghz a na webu
UNH o 16Mb/s. Je to v pohodě?

[kryglik]

Já bych poprosil také o radu, máme UNH zapojeno od minulého týdne, v předávacím protokolu
mám 2,4 Ghz a rychlost 8Mb, po domě to máme bezdrátově, píše se zde něco, o 5 Ghz a na webu
UNH o 16Mb/s. Je to v pohodě? Neměli bychom mít také 5Ghz? V čem je to lepší? Viditelnost mám na 325-ku přímou - vzduchem 270 metrů, sílu signálu nám naměřil 76 %.Nerad bych aby nám něco nainstalovali blbě a pak s tím byli problémy, kromě toho se prvních cca 5 min po zapnutí počítače pořád dokola nemůžu připojit a pak se to chytne a hlavně, pořád mi připojení kolísá, při stahování je to jednou úplně extrémně pomalé po chvilce se to
zase rozběhne apod... Je to o.k? Nemám s tím zatím žádné zkušenosti tak prosím o radu, jestli bych se na
ně neměl obraátit nebo jestli je to prostě tak a v pohodě.
Díky

5Ghz bude spoj na hunter a 2.4ghz bude po dome (divil bych se, kdyby to bylo naopak - notebooky povetsinou 5ghz nezvladaj [bez pridavneho zarizeni]) - chyba muze byt i v domaci wifi, to je fakt tezko rict: kazdopadne takove chovani neni moc korektni a obratil bych se na sdruzeni - tady to nejspis nevyresime.

[Mydlan]

má klasické stolní pc, v usb zasunutý wi-fi domovní anténku,
zkusím jim tam tedy napsat, aby mi k tomu podali vysvětlení, pokud je vše jak má být,
tak abych tomu rozuměl jako laik

[czspeed]

má klasické stolní pc, v usb zasunutý wi-fi domovní anténku,
zkusím jim tam tedy napsat, aby mi k tomu podali vysvětlení, pokud je vše jak má být,
tak abych tomu rozuměl jako laik

v prvni rade bych hledal problem v domaci wifi siti - zkuste se pripojit do notebooku primo sitovym kabelem.

[mimi]

Dobrý den,
chtěl bych se zeptat na zkušenosti se stabilitou bezdrátového připojení k UNHFREE. Instalaci mi provedli v březnu a dle sdělení technika byla síla signálu téměř 100%. Přesto nám dochází k neustálým výpadkům cca po 5-15min a není tedy možné nic stáhnout. Již jsem jednou měl v domě technika který restartoval prý kousnutou anténu (zaplatil jsem 500kč), ale problém je stále stejný. Dříve než budu znovu reklamovat, prosím o Váš názor. S rychlostí problém není (pokud jsem připojen).
Díky

[Mydlan]

v prosinci budu mít jejich net už tři roky, mám tento net na práci hlavně z domova, tak
5x do týdne stáhuju film nebo pohádku velkou kolem 2Gb, naprosto v pohodě cca za hodinu dvacet,
snad nikdy se mi nestalo, že by se stahování přerušilo z důvodu špatného netu, nefunkční net za skoro
tři roky bych spočítal na prstech obou rukou, někdy pár hodin když něco montovali, někdy den ale druhý
už to běželo, šlo spíš o nějaké hlášené vypnutí z důvodu prací apod...jestli vám to maká takhle blbě,
určo je někde chyba, já jsem spokojenej a naměřili mi tenkrát 78% a to mám vifi po domě ze zateplené
zavřené půdy a v poklidu funguju i s mobilem na zahradě, spokojenost

[FauBe]

Wi-fi od UNHFREENET mám dva roky, pro soukromou potřebu celkem bez problémů, pro pracovní potřeby trochu pomalé, ale naštěstí to tak nepotřebuji příliš často.
Občas to spadne, hlavně když je bouřka nebo výpadek proudu, tedy naposledy včera, obvykle stačí resetovat router. Dnes a včera to tak ale nefungovalo, problém byl ve switchi, kde odešel zdroj. Po oznámení na UNHFREE technici vyřešili problém okamžitě během dnešního dopoledne a zdarma, což oceňuji.
Za 250,- měsíčně považuji tuto službu za adekvátní.

[mimi]

Díky za potěšující odpověď, že nejde o normální stav. Budu reklamovat, ikdyž těžko vzhledem k jejich formě se můžu dožadovat nějakých garancí. No uvidíme jak se k tomu postaví.

[UNHfree.net]

V případě jakýchkoli problémů s kvalitou připojení nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím telefonické linky 774 076 658. Na toto číslo nás můžete kontaktovat i prostřednitvím textových zpráv SMS. Rovněž nám můžete napsat prostřednictvím elektonické pošty na adresu podpora@unhfreee.net . Nejpozději do druhého pracovního dne by jste měli být zpětně kontaktování.

Zda je chyba na Vaší straně, nebo na straně naší sítě jsme takřka ve všech případech schopni diagnostikovat vzdáleně. Pokud by technik neshledal žádnou závadu na Váší instalci, tak za výjezd samozřejmě nic neplatíte.

Čím dříve nás kontaktujete, tím dříve jsme schopni řešit Vaše komplikace s připojením. V případě výpadku některého z našich přístupových bodů, nebo komunikačních tras jsou o této skutečnosti naši technici okamžitě informováni prostřednictvím monitorovacího systému. Do 30 minut je 365dní v roce problém řešen některým technikem. Nespoléhejte tedy na to, že pokud Vám připojení nefunguje, tak se něco děje na síti UNHfree.net. Výpadky v řádu hodin nastávají pouze v případech, kdy není možné zajistit okamžitý přístup do objektu, kde se nachází přístupový bod, nebo při výpadku dodávky el. energie po vyčerpání záložních zdrojů napájení.

[Batáta]

Tedy asi myslíte do objektu, že?